Portal
Den bedste måde at kontakte supporten på, og grundene til det, kan findes i Du er her, men hvorfor bruge portalen?
Du kan sende en e-mail til support@k3btg.com, men som artiklen ovenfor forklarer, er tickets oprettet af kunder, der sender os en e-mail, den langsomste måde at få supporten til at arbejde på en forespørgsel eller et problem, du har.
Telefon-hotlines
Support-hotlinen er kun til alvorlige problemer, der forhindrer handel/drift.
Det holder telefonlinjerne fri til nødsituationer, så hvis din virksomhed ikke kan fungere, venter du ikke på telefonlinjen, mens en anden taler med support om noget mindre vigtigt.
Hvis du vil ringe til support i en nødsituation (prioritet 1-hændelse), skal du bruge det relevante nummer for dit land nedenfor.
Land | Telefonnummer |
Danish Support Hotline | +45 70 11 91 00 |
Dutch Support Hotline | +31 157 99 78 00 |
English Support Hotline (undtagen nedenstående produkter) | +44 161 524 6793 |
English Support Hotline for SmartVision, Omnis, Sigma, JobBOSS | +44 190 493 5732 |
German Support Hotline | +49 7344 166 31 00 |
Norwegian Support Hotline | +47 3399 8150 |
Sweden Support Hotline | +45 70 11 91 00 |
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen