Einde ondersteuning Windows 10

Microsoft heeft aangekondigd dat de ondersteuning voor Windows 10 op 25 oktober 2025 stopt. (Einde van ondersteuning voor Windows 10).  

⚠️ Belangrijk om te weten: dit geldt niet voor alle Windows 10-versies. Sommige edities hebben een andere einddatum of vallen onder speciale regelingen. Bijvoorbeeld via uitgebreide ondersteuning of IoT LTSC-versies. Zie onze kennisdatabase voor meer informatie. (Windows versie)

Welke versie van Windows heb ik ?

Bekijk zo welke versie van Windows er op de computer staat:

• Klik op de startknop.
• Klik op het pictogram 'Instellingen'. Dat is het pictogram van het tandwiel.
• Klik  op Systeem.
• Klik onderaan op Info.

Onder 'Windows-specificaties' staat achter 'Versie' het versienummer van Windows

Komt u er niet uit of is het menu afgeschermd bel dan gerust met support.

 Wat betekent dit voor u?

• U kunt na deze datum nog wel gebruik maken van Windows 10, maar systemen die na deze datum nog op een standaard Windows 10-versie draaien, lopen beveiligingsrisico’s.
• Er zijn vanaf die datum geen beveiligingsupdates of technische ondersteuning meer beschikbaar  voor Windows 10-systemen, tenzij u bij MicroSoft een betaalde versie aanschaft voor de verlengde beveiligingsupdates. ( Extended Security Updates)
• Upgraden naar Windows 11 (of een ondersteunde Windows 10 LTSC-versie) wordt sterk aangeraden.  Dit geldt alleen voor eigen PC’s aan de back-end zijde. Dus niet voor de kassa-pc.
• De desktop-applicaties van K3 zijn getest en worden ondersteund op Windows 11. 
• De kassa applicatie POSFLOW is getest en wordt ondersteund op Windows 10 IoT LTSC.

         De compatibiliteit voor POSFLOW op Windows 11 word momenteel ontwikkeld.

• Wij helpen u graag om tijdig inzicht te krijgen in welke systemen bij u vervangen of geüpgraded moeten worden.

Extra service K3

Als u systemen heeft die nog geen Windows 11 gebruiken, blijven we ondersteuning bieden voor onze applicaties op Windows 10. Dit betekent extra kosten voor K3 om Windows 10 veilig te ondersteunen (het onderhouden van Windows 10-machines met de uitgebreide ondersteuningskosten van Microsoft), maar we zullen hiervoor geen kosten in rekening brengen voor het eerste jaar na de datum van einde-ondersteuning van Microsoft.  

Houd er echter rekening mee dat als een opgetreden fout te wijten is aan een probleem in Windows 10, het onwaarschijnlijk is dat dit door ons kan wordt opgelost vanwege de beperkingen van Microsoft op uitgebreide ondersteuning.

Wilt u weten welke Windows-versies binnen uw organisatie getroffen zijn of heeft u andere vragen ? Neem gerust contact met ons op. Samen bekijken we de huidige situatie en maken we een plan om uw systemen veilig en up-to-date te houden.